Why companies should welcome disorder [Cam 14, Test 2, Passage 3]

Khi ôn tập IELTS Reading, việc luyện kĩ năng giải đề qua các đề thi thật là một cách hiệu quả giúp bạn tăng band điểm nhanh. Bài viết này sẽ giúp bạn giải IELTS Reading Cambridge 14, Test 2, Reading Passage 3: Why companies should welcome disorder với đầy đủ đề bài, câu hỏi, đáp án chi tiết kèm giải thích rõ ràng. Đây sẽ là tài liệu hữu ích để bạn ôn luyện và nâng cao kỹ năng Reading, sẵn sàng chinh phục band điểm mục tiêu trong kỳ thi IELTS.

1. Đề thi IELTS Reading Why companies should welcome disorder

Why companies should welcome disorder

A. Organisation is big business. Whether it is of our lives – all those inboxes and calendars – or how companies are structured, a multi-billion dollar industry helps to meet this need. We have more strategies for time management, project management and self-organisation than at any other time in human history. We are told that we ought to organise our company, our home life, our week, our day and even our sleep, all as a means to becoming more productive. Every week, countless seminars and workshops take place around the world to tell a paying public that they ought to structure their lives in order to achieve this.

This rhetoric has also crept into the thinking of business leaders and entrepreneurs, much to the delight of self-proclaimed perfectionists with the need to get everything right. The number of business schools and graduates has massively increased over the past 50 years, essentially teaching people how to organise well.

B. Ironically, however, the number of businesses that fail has also steadily increased. Work-related stress has increased. A large proportion of workers from all demographics claim to be dissatisfied with the way their work is structured and the way they are managed.

This begs the question: what has gone wrong? Why is it that on paper the drive for organisation seems a sure shot for increasing productivity, but in reality falls well short of what is expected?

C. This has been a problem for a while now. Frederick Taylor was one of the forefathers of scientific management. Writing in the first half of the 20th century, he designed a number of principles to improve the efficiency of the work process, which have since become widespread in modern companies. So the approach has been around for a while.

D. New research suggests that this obsession with efficiency is misguided. The problem is not necessarily the management theories or strategies we use to organise our work; it’s the basic assumptions we hold in approaching how we work. Here it’s the assumption that order is a necessary condition for productivity. This assumption has also fostered the idea that disorder must be detrimental to organisational productivity. The result is that businesses and people spend time and money organising themselves for the sake of organising, rather than actually looking at the end goal and usefulness of such an effort.

E. What’s more, recent studies show that order actually has diminishing returns. Order does increase productivity to a certain extent, but eventually the usefulness of the process of organisation, and the benefit it yields, reduce until the point where any further increase in order reduces productivity. Some argue that in a business, if the cost of formally structuring something outweighs the benefit of doing it, then that thing ought not to be formally structured. Instead, the resources involved can be better used elsewhere.

F. In fact, research shows that, when innovating, the best approach is to create an environment devoid of structure and hierarchy and enable everyone involved to engage as one organic group. These environments can lead to new solutions that, under conventionally structured environments (filled with bottlenecks in terms of information flow, power structures, rules, and routines) would never be reached.

G. In recent times companies have slowly started to embrace this disorganisation. Many of them embrace it in terms of perception ( embracing the idea of disorder, as opposed to fearing it) and in terms of process (putting mechanisms in place to reduce structure).

For example, Oticon, a large Danish manufacturer of hearing aids, used what it called a ‘spaghetti’ structure in order to reduce the organisation’s rigid hierarchies. This involved scrapping formal job titles and giving staff huge amounts of ownership over their own time and projects. This approach proved to be highly successful initially, with clear improvements in worker productivity in all facets of the business.

In similar fashion, the former chairman of General Electric embraced disorganisation, putting forward the idea of the ‘boundary less’ organisation. Again, it involves breaking down the barriers between different parts of a company and encouraging virtual collaboration and flexible working. Google and a number of other tech companies have embraced (at least in part) these kinds of flexible structures, facilitated by technology and strong company values which glue people together.

H. A word of warning to others thinking of jumping on this bandwagon: the evidence so far suggests disorder, much like order, also seems to have diminishing utility, and can also have detrimental effects on performance if overused. Like order, disorder should be embraced only so far as it is useful. But we should not fear it – nor venerate one over the other. This research also shows that we should continually question whether or not our existing assumptions work.

Questions 27-34

Reading Passage 3 has eight sections, A-H.

Choose the correct heading for each section from the list of headings below.

Write the correct number, i-ix, in boxes 27-34 on your answer sheet.

List of Headings

i. Complaints about the impact of a certain approach

ii. Fundamental beliefs that are in fact incorrect

iii. Early recommendations concerning business activities

iv. Organisations that put a new approach into practice

v. Companies that have suffered from changing their approach

vi. What people are increasingly expected to do

vii. How to achieve outcomes that are currently impossible

viii. Neither approach guarantees continuous improvement

ix. Evidence that a certain approach can have more disadvantages than advantages

27. Section A

28. Section B

29. Section C

30. Section D

31. Section E

32. Section F

33. Section G

34. Section H

Questions 35-37

Complete the sentences below.

Choose ONE WORD ONLY from the passage for each answer.

Write your answers in boxes 35-37 on your answer sheet.

35. Numerous training sessions are aimed at people who feel they are not ______________________ enough.

36. Being organised appeals to people who regard themselves as ______________________.

37. Many people feel ______________________ with aspects of their work.

Questions 38-40

Do the following statements agree with the information given in Reading Passage 3?

In boxes 38-40 on your answer sheet, write

• TRUE if the statement agrees with the information
• FALSE if the statement contradicts the information
• NOT GIVEN if there is no information on this

38. Both businesses and people aim at order without really considering its value.

39. Innovation is most successful if the people involved have distinct roles.

40. Google was inspired to adopt flexibility by the success of General Electric.

>>> XEM THÊM: Motivational factors and the hospitality industry [Giải đề Cam IELTS 14, Test 1]

2. Đáp án đề IELTS Reading Cambridge 14, Test 2, Reading Passage 3: Why companies should welcome disorder

Dưới đây là bảng đáp án để bạn đối chiếu:

Question	Đáp án
27	vi
28	i
29	iii
30	ii
31	ix
32	vii
33	iv
34	viii
35	productive
36	perfectionists
37	dissatisfied
38	TRUE
39	FALSE
40	NOT GIVEN

2.1. Đáp án chi tiết 27 - 34

27. Section A → Đáp án: vi. What people are increasingly expected to do

Trích đoạn: “We are told that we ought to organise our company, our home life, our week, our day and even our sleep…”

Dịch: Chúng ta được bảo rằng nên tổ chức công ty, cuộc sống gia đình, cả tuần, từng ngày và thậm chí cả giấc ngủ, như một cách để trở nên năng suất hơn.

Giải thích: Đoạn A tập trung mô tả những kỳ vọng ngày càng lớn đặt lên con người: phải tổ chức mọi mặt trong cuộc sống và công việc. Nội dung không phê phán hay đánh giá, mà chỉ phản ánh điều xã hội đang yêu cầu. Vì vậy heading phù hợp nhất là “What people are increasingly expected to do”.

28. Section B → Đáp án: i. Complaints about the impact of a certain approach

Trích đoạn: “The number of businesses that fail has also steadily increased. Work-related stress has increased.”

Dịch: Số lượng doanh nghiệp thất bại tăng đều, và căng thẳng trong công việc cũng gia tăng.

Giải thích: Đoạn B liệt kê hàng loạt hệ quả tiêu cực của việc tổ chức công việc quá mức: doanh nghiệp thất bại nhiều hơn, người lao động bị stress và không hài lòng. Đây rõ ràng là những lời phàn nàn về tác động của một cách tiếp cận cụ thể, nên chọn heading i.

29. Section C → Đáp án: iii. Early recommendations concerning business activities

Trích đoạn: “Frederick Taylor was one of the forefathers of scientific management.”

Dịch: Frederick Taylor là một trong những người đặt nền móng cho quản trị khoa học.

Giải thích: Đoạn C nhắc đến các nguyên tắc quản lý được đề xuất từ đầu thế kỷ 20, tức là những khuyến nghị ban đầu liên quan đến hoạt động kinh doanh. Điều này phù hợp trực tiếp với heading iii.

30. Section D → Đáp án: ii. Fundamental beliefs that are in fact incorrect

Trích đoạn: “It’s the assumption that order is a necessary condition for productivity.”

Dịch: Đó là giả định rằng trật tự là điều kiện cần thiết để có năng suất.

Giải thích: Đoạn D chỉ ra niềm tin cốt lõi mà con người vẫn tin tưởng nhưng thực chất là sai lầm. Heading ii nói đúng bản chất: những niềm tin nền tảng nhưng không chính xác.

31. Section E → Đáp án: ix. Evidence that a certain approach can have more disadvantages than advantages

Trích đoạn: “Any further increase in order reduces productivity.”

Dịch: Bất kỳ sự gia tăng nào thêm về trật tự đều làm giảm năng suất.

Giải thích: Đoạn E đưa ra bằng chứng nghiên cứu cho thấy việc quá chú trọng trật tự có thể gây tác dụng ngược, bất lợi nhiều hơn lợi. Điều này khớp với heading ix.

32. Section F → Đáp án: vii. How to achieve outcomes that are currently impossible

Trích đoạn: “These environments can lead to new solutions that … would never be reached.”

Dịch: Những môi trường này có thể tạo ra các giải pháp mới mà trong môi trường truyền thống sẽ không bao giờ đạt được.

Giải thích: Đoạn F nói về sáng tạo và đổi mới trong môi trường không cấu trúc, nơi con người có thể đạt được những kết quả trước đây là không thể. Vì vậy chọn heading vii.

33. Section G → Đáp án: iv. Organisations that put a new approach into practice

Trích đoạn: “For example, Oticon… General Electric… Google…”

Dịch: Oticon, General Electric và Google là những công ty đã áp dụng mô hình tổ chức linh hoạt, ít cấu trúc.

Giải thích: Đoạn G đưa ra các ví dụ cụ thể về doanh nghiệp đã áp dụng cách tiếp cận mới trong thực tế, nên heading phù hợp là iv.

34. Section H → Đáp án: viii. Neither approach guarantees continuous improvement

Trích đoạn: “Disorder, much like order, also seems to have diminishing utility.”

Dịch: Sự hỗn loạn, giống như trật tự, cũng có lợi ích giảm dần.

Giải thích: Đoạn H kết luận rằng cả trật tự lẫn hỗn loạn đều không đảm bảo cải thiện liên tục nếu bị lạm dụng. Điều này đúng với heading viii.

2.2. Đáp án chi tiết 35 - 37

35. productive

Trích đoạn: “We are told that we ought to organise our company, our home life, our week, our day and even our sleep, all as a means to becoming more productive. Every week, countless seminars and workshops take place around the world to tell a paying public that they ought to structure their lives in order to achieve this.”

Dịch: Chúng ta được bảo rằng nên tổ chức công ty, cuộc sống gia đình, cả tuần, từng ngày và thậm chí cả giấc ngủ, tất cả như một cách để trở nên năng suất hơn. Mỗi tuần, vô số hội thảo và buổi đào tạo diễn ra trên khắp thế giới để nói với những người bỏ tiền ra rằng họ nên sắp xếp cuộc sống của mình nhằm đạt được điều đó.

Giải thích

Câu hỏi: “Numerous training sessions are aimed at people who feel they are not ______ enough.”

Trong đoạn trích, các buổi “seminars and workshops” đều nhằm mục tiêu giúp con người “becoming more productive”. Điều này ngầm hiểu rằng đối tượng tham gia là những người cảm thấy mình chưa đủ năng suất. Từ “productive” xuất hiện nguyên văn trong bài và phù hợp hoàn toàn về mặt ngữ nghĩa lẫn ngữ pháp.

Đáp án đúng: productive

36. perfectionists

Trích đoạn: “This rhetoric has also crept into the thinking of business leaders and entrepreneurs, much to the delight of self-proclaimed perfectionists with the need to get everything right.”

Dịch: Lối tư duy này cũng đã len lỏi vào suy nghĩ của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và doanh nhân, đặc biệt làm hài lòng những người tự nhận là cầu toàn, những người luôn có nhu cầu phải làm mọi thứ thật hoàn hảo.

Giải thích:

Câu hỏi: “Being organised appeals to people who regard themselves as ______.”

Đoạn văn chỉ rõ rằng tư duy đề cao tổ chức đặc biệt hấp dẫn “self-proclaimed perfectionists”. Cụm này mô tả chính xác những người coi bản thân là người cầu toàn. Vì đề yêu cầu ONE WORD ONLY, ta lấy danh từ số nhiều “perfectionists” đúng như trong bài.

Đáp án đúng: perfectionists

37. dissatisfied

Trích đoạn: “A large proportion of workers from all demographics claim to be dissatisfied with the way their work is structured and the way they are managed.”

Dịch: Một tỷ lệ lớn người lao động thuộc mọi nhóm nhân khẩu học cho rằng họ không hài lòng với cách công việc của họ được tổ chức và cách họ bị quản lý.

Giải thích

Câu hỏi: “Many people feel ______ with aspects of their work.”

Cụm “claim to be dissatisfied with” trong bài trùng khớp trực tiếp với cấu trúc câu hỏi “feel dissatisfied with”. Không cần suy luận thêm, chỉ cần xác định đúng từ khóa và điền lại đúng dạng từ.

Đáp án đúng: dissatisfied

2.3. Đáp án chi tiết 38-40

38. TRUE

Trích đoạn: “The result is that businesses and people spend time and money organising themselves for the sake of organising, rather than actually looking at the end goal and usefulness of such an effort.”

Dịch: Hệ quả là doanh nghiệp và con người tốn thời gian và tiền bạc để tổ chức chỉ vì việc tổ chức, thay vì thực sự xem xét mục tiêu cuối cùng và tính hữu ích của nỗ lực đó.

Giải thích: 

Câu hỏi:

“Both businesses and people aim at order without really considering its value.”

Đoạn văn nói rõ rằng cả doanh nghiệp lẫn cá nhân tổ chức mọi thứ “for the sake of organising” và không xem xét tính hữu ích. Điều này trùng khớp hoàn toàn với nội dung câu hỏi, không có sự suy diễn hay mâu thuẫn.

Đáp án đúng: TRUE

39. FALSE

Trích đoạn: “Research shows that, when innovating, the best approach is to create an environment devoid of structure and hierarchy and enable everyone involved to engage as one organic group.”

Dịch: Nghiên cứu cho thấy rằng khi đổi mới, cách tiếp cận tốt nhất là tạo ra một môi trường không có cấu trúc và thứ bậc, cho phép tất cả những người tham gia cùng làm việc như một tập thể thống nhất.

Giải thích

Câu hỏi: “Innovation is most successful if the people involved have distinct roles.”

Câu hỏi khẳng định đổi mới hiệu quả nhất khi mỗi người có vai trò riêng biệt. Tuy nhiên, đoạn văn khẳng định điều ngược lại: không cấu trúc, không thứ bậc, không vai trò cứng nhắc mới là môi trường tối ưu cho sáng tạo. Vì thông tin trong bài phủ định trực tiếp nội dung câu hỏi, đáp án là FALSE.

Đáp án đúng: FALSE

40. NOT GIVEN

Trích đoạn: “Google and a number of other tech companies have embraced (at least in part) these kinds of flexible structures, facilitated by technology and strong company values which glue people together.”

Dịch: Google và một số công ty công nghệ khác đã áp dụng (ít nhất là một phần) những cấu trúc linh hoạt này, được hỗ trợ bởi công nghệ và các giá trị doanh nghiệp mạnh mẽ gắn kết con người với nhau.

Giải thích

Câu hỏi: “Google was inspired to adopt flexibility by the success of General Electric.”

Đoạn văn chỉ liệt kê Google và General Electric như những ví dụ riêng biệt của các tổ chức áp dụng mô hình linh hoạt. Không có thông tin nào cho thấy Google học hỏi, bị truyền cảm hứng hay làm theo General Electric. Vì mối quan hệ nhân quả này không được đề cập, đáp án là NOT GIVEN.

Đáp án đúng: NOT GIVEN

>>> XEM THÊM: 

• Giải đề IELTS Reading: Katherine Mansfield [Full answers] 

• Giải đề Back to the future of skyscraper design [Cam IELTS 14, Test 2]

3. Từ vựng quan trọng trong bài IELTS Reading Why companies should welcome disorder

Trong quá trình ôn luyện IELTS Reading, việc phát triển vốn từ vựng học thuật theo một lộ trình rõ ràng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện khả năng đọc hiểu và gia tăng band score. Thay vì học từ rời rạc, học viên nên tiếp cận từ vựng thông qua các bài IELTS Reading chuẩn cấu trúc đề thi, bởi việc luyện tập với đề thi thật và bài đọc mẫu giúp ghi nhớ từ mới sâu hơn và sử dụng chính xác trong từng ngữ cảnh học thuật. 

Dựa trên định hướng đó, nội dung dưới đây tổng hợp những từ và cụm từ tiêu biểu được chọn lọc từ bài IELTS Reading “Why companies should welcome disorder”, hỗ trợ người học mở rộng vốn từ vựng, nắm vững cách dùng từ trong bài đọc và tối ưu hiệu quả luyện đề IELTS một cách hệ thống.

>>> XEM THÊM:

• Lộ trình học từ vựng tiếng Anh từ cơ bản đến nâng cao cho người mới bắt đầu 

• Phương pháp học từ vựng IELTS hiệu quả và dễ nhớ nhất  

4. Nâng cao band điểm IELTS cùng khóa học IELTS online của Langmaster

Khi luyện đề IELTS Reading “Why companies should welcome disorder”, nhiều học viên thường gặp khó khăn trong việc xác định dạng câu hỏi và áp dụng từ vựng học thuật một cách chính xác. Để đạt hiệu quả cao, cần có một kế hoạch ôn tập logic, kết hợp với chiến lược làm bài rõ ràng và sự hỗ trợ từ giáo viên nhiều kinh nghiệm. Để đáp ứng nhu cầu, Langmaster xây dựng các khóa học IELTS online với lộ trình cá nhân hóa. Học viên sẽ được giảng viên theo sát, chỉ ra lỗi sai ngay lập tức trong vòng 24 giờ và hướng dẫn phương pháp học tập tối ưu để tiến bộ nhanh chóng hơn.

Tại Langmaster học viên được:

• Coaching 1 - 1 với chuyên gia: Học viên được kèm riêng để khắc phục điểm yếu, phân bổ thời gian thi chi tiết, tập trung rèn kỹ năng chưa vững và rút ngắn lộ trình nâng band.

• Sĩ số lớp nhỏ, 7 - 10 học viên: Giáo viên theo sát từng bạn, nhiều cơ hội trao đổi và nhận phản hồi chi tiết.

• Lộ trình học cá nhân hóa: Thiết kế dựa trên trình độ đầu vào và mục tiêu điểm số, kèm báo cáo tiến bộ hàng tháng.

• Giáo viên 7.5+ IELTS: Chấm chữa bài trong 24 giờ, giúp bạn cải thiện nhanh chóng và rõ rệt.

• Thi thử định kỳ: Mô phỏng áp lực thi thật, phân tích điểm mạnh - yếu để điều chỉnh chiến lược học.

• Cam kết đầu ra, học lại miễn phí: Đảm bảo kết quả, giảm thiểu rủi ro “học xong vẫn chưa đạt mục tiêu”.

• Học online tiện lợi, chất lượng như offline: Có bản ghi để xem lại, linh hoạt, tiết kiệm thời gian, chi phí.

• Hệ sinh thái học tập toàn diện: Tài liệu chuẩn, bài tập online, cộng đồng học viên và cố vấn luôn đồng hành.

Đăng ký học thử miễn phí ngay hôm nay để trải nghiệm lớp học IELTS Online tốt nhất cho người mới bắt đầu tại Langmaster và nhận lộ trình học tập hiệu quả, giúp bạn thành thạo kỹ năng IELTS Reading và chinh phục mục tiêu IELTS!

TEST TRÌNH ĐỘ & HỌC THỬ MIỄN PHÍ

Khi ôn luyện đề IELTS Reading “Why companies should welcome disorder”, học viên không chỉ nắm vững đáp án đúng mà còn phát triển khả năng phân tích theo từng dạng câu hỏi một cách logic. Việc kết hợp từ vựng học thuật trong ngữ cảnh thực tế giúp ghi nhớ hiệu quả, đồng thời mở rộng vốn từ cần thiết cho kỹ năng đọc học thuật.